本 期 提 要

【中心动态】

●省农办基层小康处处长潘奋强到中心调研

●市工商局郑荧副局长到中心调研

●中心启动标准化建设工作

●中心举办庆“五一”拔河比赛

●武平县行政服务中心主任到中心参观交流

●部分离退休老同志到中心参观

●中心聘请效能行风监督员

【心系灾区】

●中心执行“全国哀悼日”决定

【窗口信息】

●县交通局领导到中心窗口调研

●国土局窗口认真学习贯彻市、县党风廉政建设会议精神

●“网上工商”服务群众

【情况通报】

●办件情况通报

●3～4月份“红旗窗口”、“服务标兵”评定

【服务心语】

【中心动态】

 

省农办基层小康处处长潘奋强到中心调研

4月7日上午，省农办基层小康处处长潘奋强在县直有关部门领导的陪同下，到县行政服务中心和农村产权交易服务中心调研。

市工商局郑荧副局长到中心调研

4月8日下午，市工商局郑荧副局长一行在县工商局局长朱元清的陪同下到中心调研。郑副局长一行参观了中心办事大厅，了解了中心工商窗口业务开展情况，并与中心负责人进行了座谈，就工商窗口建设有关问题提出了意见和建议。

 

中心启动标准化建设工作

为进一步规范县行政服务中心的各项工作，不断提高服务质量和办事效率，推动县行政服务中心建设上水平、创品牌，根据龙岩市中心的工作部署，最近，县行政服务中心分别召开了管理层和窗口负责人会议，对制订实施中心标准体系工作进行了宣传动员和安排部署，力争5月底前完成标准体系制订并发布实施。

中心举办庆“五一”拔河比赛

　  为庆祝“五一”国际劳动节，丰富中心的文化生活，加强各窗口之间的沟通和交流，进一步提升中心的凝聚力和向心力，4月29日下午,中心举办了全体干部职工拔河比赛。共8个小组、82位工作人员参与了本次比赛。本次比赛实行分组淘汰制，设立团体一等奖。经过7个场次的激烈角逐，第8小组在比赛中脱颖而出，获得团体冠军。　　　

武平县行政服务中心主任到中心参观交流

4月30日下午，武平县行政服务中心张石生主任带领武平县府办、行政服务中心工作人员到我县行政服务中心参观调研。张主任一行参观了中心办事大厅，并与中心管理层进行了座谈，就中心硬件建设和业务开展情况进行了咨询和交流。

部分离退休老同志到中心参观

4月19日上午，原临城镇人大主席姜巨生组织30多名临江镇镇中社区老年协会离退休老同志到中心参观。老同志一行听取了中心负责人的情况介绍，参观了中心办事的大厅，对中心良好的硬件设施和办事秩序、效率表示赞许。

中心聘请效能行风监督员

　 为进一步加强中心效能行风建设，拓展监督渠道，充分发挥社会监督作用，促进中心各项工作更加规范，中心聘请了县人大常委、法制委主任林建文等四位同志为中心效能行风监督员，聘期1年。

【心系灾区】

 

 

中心执行“全国哀悼日”决定

为表达对青海玉树地震遇难同胞的深切哀悼，中心积极执行国务院关于2010年4月21日为“全国哀悼日”的决定，下半旗志哀并停止一切公共娱乐活动。当日，中心还举办为灾区捐款献爱心活动。

【窗口信息】

县交通局领导到中心窗口调研

4月22日，县交通局局长刘标一行到中心交通窗口调研。刘局长要求窗口工作人员严格遵守县行政服务中心的工作纪律，对前来办件和咨询的客户，进行耐心细致的解释和热情的服务，做到言语热情、态度和蔼、反复耐心；不断加强自身思想道德建设，努力提高为人民服务的本领，切实做到企业满意、群众满意。

(交通局窗口 吴泉水)

 国土局窗口认真学习贯彻市、县党风廉政建设会议精神

为全面贯彻落实近期召开的全市及全县党风廉政建设视频会议精神，国土资源局行政审批股专门召开本股室全体工作人员会议，要求大家要以身作责，廉洁自律，模范遵守党纪国法和“中心”规章制度，防止发生违法违纪和不廉洁问题，同时要虚心听取群众意见，自觉接受群众监督。

(国土局窗口 伍晓球)

 “网上工商”服务群众

日前，临城镇彩坑沙场业主在拿到通过“网上工商”申请到的《企业名称预先核准通知书》时高兴地说：“工商人员好，网上工商更好，网上工商让我省时、省力、又省心！”原来，该企业主拟申请一个企业名称，可是苦于业务过于繁忙，没空到县行政服务中心工商窗口办理相关事宜。得知从2009年12月26日起全省工商系统“网上工商应用平台”正式投入运行，企业可以通过“网上工商”办理相关业务时，他就抱着试试看的想法，在工商窗口人员的电话指导下，在“网上工商”递交了《企业名称预先核准申请书》，没想到上午申请，下午就成功获批。在享受到“网上工商”的便利快捷后，该企业主表示今后还将运用“网上工商”进行相关业务申请。今年以来，工商窗口设立了“网上工商服务热线”，由专人负责指导，进一步方便了企业群众。

 (工商局窗口 黄斌)

 

 

 

　　　　　　　　　　　　　   　 

【情况通报】

2009年9月1日—2010年4月30日办件情况通报

（略）

） 

 

3、4月份“红旗窗口”、“服务标兵”评定

经综合评定，中心授予环保局窗口、人防办窗口、城乡规划建设局窗口、消防大队窗口、国土资源局窗口等5个窗口为二〇一〇年三、四月份“红旗窗口”；民政局窗口李明娜、国土资源局窗口傅明达、工商局窗口刘淑英、文体局窗口林宝红等4位同志为二〇一〇年三、四月份“服务标兵”。

 

【服务心语】

曾经有人问我：你觉得窗口工作是一份怎样的工作？我不假思索地说：是一份平凡而又高尚的工作。为何叫行政服务中心，其寓意就是把群众的利益放在首位，为群众服务，为群众提供一条方便的办事通道，让群众尽量少走弯路办好他们要办的事情。行政服务中心的工作说到底就是“服务于民”，每个中心工作人员时刻牢记着全心全意为人民服务的宗旨，以文明的服务态度、踏实的工作作风做好本职工作。

 　　　　　　　　　　　　　　  (教育局窗口:何小华) 

平凡亦美丽

"你好，请问有什么事需要帮助吗？"这是我们面对服务对象的第一句话，“谢谢......”这是服务对象离开我们窗口时最后一句话。就是这样一个平凡的岗位，我们可以用声音去慰藉那些需要帮助的人们，同时也能因为感谢的言语而欣慰。只要你有一颗真诚奉献的心，在听到那些发自肺腑的感言同时，你会感到这个“平凡”也是那样的美丽！

(国土资源局窗口:伍晓球)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上杭县行政服务中心：http://www.shasc.gov.cn　  　　（共印150份）